Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Vam Design – Naturstein & Designlösungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen zwischen Vam Design (nachfolgend „Auftragnehmer“) und seinen Kunden (nachfolgend „Auftraggeber“). Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Auftraggebers werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn sie vom Auftragnehmer ausdrücklich schriftlich anerkannt wurden.

Diese AGB gelten sowohl gegenüber Unternehmern als auch – soweit gesetzlich zulässig – gegenüber Verbrauchern im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes (KSchG).

2. Angebote & Vertragsabschluss

Angebote des Auftragnehmers sind freibleibend, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Ein Vertrag kommt erst durch schriftliche Auftragsbestätigung oder tatsächliche Leistungserbringung zustande.

Mündliche Nebenabreden oder Zusagen sind nur dann verbindlich, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.

3. Preise

Alle Preise verstehen sich – sofern nicht anders angegeben – in Euro.

Preise gelten exklusive Montage-, Transport-, Entsorgungs- oder Nebenleistungen, sofern diese nicht ausdrücklich im Angebot enthalten sind.

Preisänderungen aufgrund von Material-, Energie- oder Transportkosten nach Angebotsdatum bleiben vorbehalten, sofern diese nicht vom Auftragnehmer beeinflussbar sind.

4. Zahlungskonditionen

Sofern nicht anders vereinbart, gelten folgende Zahlungsbedingungen:

50 % Anzahlung bei Auftragserteilung

50 % Restzahlung nach Baufortschritt bzw. spätestens nach Fertigstellung

Bei reiner Materialbestellung ist der gesamte Rechnungsbetrag (100 %) im Voraus zu leisten

Lieferungen, Materialbestellungen und Terminfixierungen erfolgen erst nach Zahlungseingang.

Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe (Unternehmer: Basiszinssatz + 9,2 %) sowie Mahn- und Inkassokosten verrechnet.

5. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus dem Vertragsverhältnis Eigentum des Auftragnehmers.

6. Naturstein – Materialeigenschaften (wesentlicher Hinweis)

Naturstein ist ein Naturprodukt. Abweichungen in Farbe, Struktur, Maserung, Poren, Einschlüssen, Oberflächenbild, Textur sowie geringfügige Maß- und Formabweichungen sind naturbedingt, materialtypisch und stellen keinen Mangel dar.

Musterplatten, Fotos, Kataloge und Referenzflächen dienen ausschließlich der Orientierung.

Solche Abweichungen berechtigen nicht zu Reklamation, Preisminderung, Austausch oder Rücktritt vom Vertrag.

7. Lieferung & Lieferzeiten

Lieferzeiten sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich als verbindlich vereinbart wurden. Voraussetzung für die Einhaltung von Liefer- und Ausführungsterminen ist die rechtzeitige Klärung aller technischen Details sowie der fristgerechte Zahlungseingang.

Ereignisse höherer Gewalt (z. B. Lieferengpässe, Streiks, Witterung, behördliche Maßnahmen) berechtigen zur angemessenen Verlängerung der Lieferfrist.

8. Montage & Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber hat sicherzustellen, dass:

Baustelle frei zugänglich ist

geeignete Arbeitsbedingungen bestehen

Strom, Wasser und notwendige Infrastruktur vorhanden sind

Untergründe geeignet, eben und vorbereitet sind

Mehrkosten durch Behinderungen, falsche Untergründe oder Verzögerungen werden gesondert verrechnet.

9. Mehrleistungen & Änderungen

Leistungen, die nicht ausdrücklich im Angebot enthalten sind, gelten als Mehrleistungen und werden zusätzlich verrechnet. Änderungen während der Ausführung bedürfen keiner neuen Angebotslegung, sofern sie branchenüblich sind.

10. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsfristen:

2 Jahre für bewegliche Sachen

3 Jahre für unbewegliche Sachen / Bauleistungen

Offensichtliche Mängel sind unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Übergabe schriftlich zu melden.

Der Auftragnehmer ist berechtigt, Gewährleistungsansprüche durch Verbesserung oder Austausch zu erfüllen. Weitergehende Ansprüche sind – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

11. Haftung

Der Auftragnehmer haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur bis zur Höhe des Auftragswertes.

Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

12. Rücktritt & Storno

Bei Rücktritt des Auftraggebers nach Auftragserteilung sind bereits erbrachte Leistungen sowie bestellte Materialien vollständig zu bezahlen. Individuell angefertigte oder bestellte Materialien sind vom Rücktritt ausgeschlossen.

13. Aufrechnung & Zurückbehaltung

Eine Aufrechnung mit Gegenforderungen ist nur zulässig, wenn diese unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind. Zurückbehaltungsrechte stehen dem Auftraggeber nur bei groben Vertragsverletzungen zu.

14. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen. Details sind der Datenschutzerklärung auf der Website zu entnehmen.

15. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Auftragnehmers.

16. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.